No adivinaremos tus requisitos
Dinos el pasaporte y las fechas y te decimos exactamente qué necesitas. Adivinar cuesta un vuelo.
Visas y entrada
Tus documentos de entrada, gestionados por nosotros.
Que te devuelvan en una frontera es el único error de viaje que nadie puede corregir después. Dinos tu pasaporte y confirmamos por escrito lo que necesita, según el consulado del propio destino, antes de pedirte que pagues nada.
Cómo trabajamos
Cuatro cosas que no haremos.
Los requisitos de entrada varían según el pasaporte y cambian con frecuencia. Por eso siempre los confirmamos para tu pasaporte según las reglas vigentes.
No publicaremos una tabla por nacionalidad
Las tablas por nacionalidad quedan desactualizadas muy rápido. Aquí solo encontrarás lo que aplica a cada destino y casi no cambia.
No te venderemos lo que no necesitas
Nuestra tarifa está en esta página, y la búsqueda te dice si tu pasaporte necesita el documento antes de que lo pagues.
No prometeremos lo que no podemos gestionar
Cuando un requisito queda fuera de lo que podemos tramitar, lo decimos con claridad y te indicamos quién sí lo tramita.
Cuba
La e-Visa para Cuba la tramitamos por ti con tu reserva.
En 2025 Cuba reemplazó la tarjeta del turista de papel por una e-Visa, y hoy la mayoría de los visitantes la necesita en lugar de una visa consular. La tramitamos en línea con base en tu reserva, completamos también tu declaración de llegada D’Viajeros y te enviamos ambas antes de volar. Que tu propio pasaporte la necesite depende de tu nacionalidad, y la búsqueda de arriba te lo dice.
- Se emite con base en tu reserva, no se solicita por separado
- Se te envía antes de volar, no se recoge al llegar
- Primero se confirma por escrito si tu pasaporte la necesita
Por destino
Qué pide realmente cada país.
Todo lo de abajo aplica al destino y no a un pasaporte en particular, y por eso puede escribirse sin quedar desactualizado.
Cuba
Cuba es, sobre el papel, el más estricto de estos destinos: se revisan tanto la e-Visa como el seguro médico, y ninguno de los dos se puede resolver al llegar.
- e-Visa para Cuba
- La mayoría de los visitantes la necesita en lugar de una visa consular. La tramitamos con tu reserva, completamos también tu declaración de llegada D’Viajeros y te enviamos ambas antes de la salida.Lo gestionamos nosotros
- Seguro médico de viaje
- Cuba exige una cobertura válida en el país, y pueden pedirla en la frontera. El problema más común es una póliza que excluye a Cuba.Lo gestionamos nosotros
- Un pasaporte con vigencia suficiente
- Las aerolíneas suelen negar el embarque con un pasaporte próximo a vencer. Revisa la fecha antes de reservar, no la semana antes de volar.Lo gestionas tú
- Tu boleto de regreso o de continuación
- El comprobante de continuación del viaje forma parte del control de entrada estándar.Lo gestionas tú
- Tu propio pasaporte
- La mayoría de los pasaportes necesita la e-Visa. Unos pocos no necesitan nada, y unos pocos deben solicitar una visa en un consulado de Cuba; la búsqueda de visas de arriba te dice cuál aplica al tuyo.
México
México permite la entrada por turismo sin visa a muchos pasaportes, entre ellos los de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y la Unión Europea. Muchos otros la necesitan, así que lo decide el pasaporte con el que viajas.
- Un registro de entrada
- Se emite al llegar. Conserva lo que te entreguen hasta que salgas del país, porque lo piden a la salida.Lo gestionas tú
- Un pasaporte con vigencia suficiente
- La misma regla que en todas partes: revisa la fecha de vencimiento antes de reservar.Lo gestionas tú
- Seguro médico de viaje
- No es obligatorio para entrar, y aun así es lo que desearás tener. La atención privada es la norma para los visitantes.Lo gestionamos nosotros
- Tu propio pasaporte
- Muchos pasaportes necesitan visa mexicana, entre ellos los de Brasil, Perú, Ecuador, Venezuela, China, India, Turquía, Ucrania y Rusia. Una visa vigente de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Japón o un país Schengen, o la residencia en uno de esos países o en Chile, Colombia o Perú, te permite entrar sin ella.
República Dominicana
República Dominicana es sencilla para la mayoría de los pasaportes en una estadía turística corta, con un solo formulario que se completa en línea antes de viajar.
- El formulario e-Ticket
- Cada viajero completa en línea el formulario e-Ticket gratuito antes de llegar y otra vez antes de salir, y muestra el código QR que genera. Te lo recordamos antes de volar.Lo gestionas tú
- Un pasaporte con vigencia suficiente
- Revisa la fecha de vencimiento antes de reservar.Lo gestionas tú
- Tu boleto de regreso o de continuación
- Forma parte del control de entrada estándar.Lo gestionas tú
- Seguro médico de viaje
- No es obligatorio para entrar, y vale la pena tenerlo para una estadía en la costa o en las montañas.Lo gestionamos nosotros
- Tu propio pasaporte
- La mayoría de los pasaportes entra sin visa para una estadía turística corta, con la tarjeta de turista incluida en la tarifa aérea. Algunos, entre ellos los de China, India, Cuba y Venezuela, necesitan visa, salvo que tengan una visa vigente o la residencia de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido o un país Schengen. Si no estás seguro del tuyo, consúltanos antes de reservar.
Argentina
Argentina es sencilla para muchos pasaportes que viajan por turismo, entre ellos los de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la Unión Europea y la mayor parte de América Latina.
- Un pasaporte con vigencia suficiente
- Revisa la fecha de vencimiento antes de reservar.Lo gestionas tú
- Tu boleto de regreso o de continuación
- Forma parte del control de entrada estándar.Lo gestionas tú
- Seguro médico de viaje
- No es obligatorio para entrar. Vale la pena tenerlo de todos modos en una ruta que llega a la Patagonia y a zonas de altura.Lo gestionamos nosotros
- Tu propio pasaporte
- Muchos pasaportes no necesitan visa; otros sí, y algunos pueden viajar con una autorización electrónica respaldada por una visa vigente de Estados Unidos. Si no tienes la certeza de que el tuyo está exento de visa, consúltanos antes de reservar.
Quién hace qué
Para que nadie suponga que el otro se está encargando.
- Heyo Travel
- Confirmamos por escrito lo que necesita tu pasaporte, según el consulado del destino.
- Heyo Travel
- Tramitamos la e-Visa para Cuba y la declaración D’Viajeros con tu reserva y te las enviamos antes de la salida.
- Heyo Travel
- Coordinamos una cobertura médica válida en el lugar al que viajas.
- Tú
- Ten un pasaporte con vigencia suficiente. Revisa la fecha cuando reserves.
- Tú
- Lleva tu boleto de regreso o de continuación, que forma parte del control de entrada estándar.
- Tú
- Lee tu propia póliza para saber qué excluye, porque no podemos leerla por ti.
Información útil
Preguntas frecuentes
¿Necesito visa para Cuba?
La mayoría de los visitantes necesita la e-Visa para Cuba en lugar de una visa consular, y la tramitamos con tu reserva, junto con tu declaración D’Viajeros. Que tu pasaporte la necesite depende de tu nacionalidad, y la búsqueda de arriba te lo dice.
¿Cuánto cuesta?
Nuestra tarifa por la e-Visa para Cuba es de $80 por solicitante, y de $35 por solicitante para la visa de México, que tramitamos para pasaportes de Turquía, Ucrania y Rusia. La tasa oficial está incluida, así que no hay nada más que pagar. La mayoría de los pasaportes entra a México por turismo sin visa, así que la búsqueda te dice primero si necesitas una.
¿Y si tengo dos pasaportes?
Dinos los dos. Con cuál viajas puede cambiar lo que necesitas y, a veces, qué ruta es más sencilla, y es una pregunta que vale la pena hacer pronto y no en el mostrador de check-in.
¿Mi pasaporte tiene vigencia suficiente?
Revisa la fecha de vencimiento cuando reserves, no cuando hagas la maleta. Las aerolíneas niegan el embarque de forma rutinaria con un pasaporte próximo a vencer, mucho antes de que llegues a una frontera, y es una decisión que no podemos apelar.
Cuando quieras
Dinos el pasaporte y las fechas.
La búsqueda te dice si necesitas un documento y cuánto cuesta el nuestro. Pagas al solicitarlo, y nosotros lo tramitamos por ti.