Caribbean Grand Journey

• Cómo llegar

  Vuela a Santo Domingo (SDQ) para llegar el día 1, a cualquier hora: el traslado de llegada se ajusta a tu vuelo. El circuito termina el día 15 en Cancún (CUN), así que reserva un boleto multidestino: llegada a una ciudad y regreso desde otra. Los dos vuelos regionales intermedios están incluidos. Podemos buscar y reservar los vuelos internacionales contigo.

  Buscar vuelos

• Para quién es el precio

  Los precios son por persona en habitación doble o twin: $4,990 por adulto y $4,599 por niño de 2 a 11 años. Desde los 12 años se paga la tarifa de adulto, y los bebés menores de 2 años viajan bajo consulta. La habitación individual tiene un suplemento de $2,495, la mitad del precio por persona. Las reservas son de 2 a 12 viajeros; cada salida tiene como máximo 12 lugares y los lugares disponibles se muestran en cada fecha.

• Entrada y documentos

  Tres países, tres reglas de entrada distintas. República Dominicana pide a cada viajero completar su e-Ticket gratuito en línea para la entrada y la salida. Cuba exige una e-Visa y un seguro médico de viaje válido en Cuba, además del formulario en línea D’Viajeros antes de volar; ni la e-Visa ni el seguro están incluidos en el precio, y podemos gestionar ambos con tu reserva. México registra tu entrada al llegar. Tu pasaporte debe tener al menos seis meses de vigencia. Los viajeros de Estados Unidos viajan a Cuba bajo reglas específicas, y la reserva incluye las preguntas que esas reglas exigen.

  Visas y entrada, según tu pasaporte

• Dinero

  Cada país tiene su propio peso. En República Dominicana y México las tarjetas se aceptan ampliamente. En Cuba lleva efectivo: euros o dólares estadounidenses en billetes en buen estado, suficientes para comidas, bebidas y propinas, porque las tarjetas emitidas por bancos de Estados Unidos no funcionan allí y no se puede contar con el pago con tarjeta ni con los cajeros automáticos.

• Dónde te alojas

  Hoteles seleccionados en las ciudades y en la costa, y una casa particular, una casa de familia que recibe huéspedes, en Viñales. Cada uno se indica con su nombre en tus documentos de viaje una vez confirmada la salida; cualquier cambio es por un alojamiento de la misma categoría.

• Comidas y necesidades alimentarias

  Desayuno todos los días y seis cenas: la cena de bienvenida en Santo Domingo el día 1 y cinco en Cuba, en La Habana los días 3 y 4, en Viñales el día 5, en Trinidad el día 6 y en Varadero el día 7. En Viñales el almuerzo está incluido. En la Riviera Maya el desayuno está incluido y el resto lo eliges tú. Dinos cualquier necesidad alimentaria o alergia al reservar.

• Ritmo

  Moderado. La primera semana cambia de lugar cada uno o dos días, con caminatas por calles coloniales irregulares y un trayecto largo, de Viñales a Trinidad, que ocupa casi todo el día 6. A partir del día 8 el ritmo baja: siete noches en un mismo hotel en la Riviera Maya.

• Clima y qué llevar

  De noviembre a abril es la temporada seca: días cálidos y soleados y noches agradables. Lleva ropa ligera, una prenda de abrigo para el aire acondicionado y las noches, traje de baño, zapatos cómodos para caminar, repelente de insectos y protector solar; en los cenotes piden uno biodegradable. La temporada de huracanes va de junio a noviembre.

• Conectividad en Cuba

  Los datos móviles y el wifi en Cuba son más lentos e irregulares de lo que acostumbras, y hay cortes de electricidad. Descarga mapas y todo lo que necesites sin conexión antes de llegar, y lleva una batería externa. En México vuelve la conexión normal.

• Excursiones opcionales

  Tulum y los cenotes se ofrecen los días 10 y 11, y otras salidas en los días libres. Se cotizan por separado y se pueden sumar al reservar o durante el circuito.

• Propinas

  Las propinas no están incluidas. Dar propina a guías, choferes y personal de restaurantes es costumbre en los tres países y se agradece, sobre todo en Cuba.

• Cancelaciones y cambios

  Si cancelas 60 días o más antes de la salida, se te reembolsa todo lo que pagaste, menos los montos ya pagados en tu nombre a aerolíneas y hoteles que estos no devuelvan, y que te mostramos por escrito. De 59 a 30 días antes de la salida se aplican las condiciones de cancelación propias de las aerolíneas y los hoteles, y sus cargos se descuentan. A partir de 29 días antes de la salida no hay reembolso. Los reembolsos se hacen dentro de los 14 días a la tarjeta o cuenta desde la que pagaste. Hasta 7 días antes de la salida puedes ceder tu lugar a otro viajero; cualquier cargo por cambio que cobren las aerolíneas o los hoteles se traslada a ti. Si tenemos que cancelar o modificar sustancialmente el circuito, eliges una alternativa de igual valor o el reembolso total dentro de los 14 días.

• Pago y reserva

  Se paga con tarjeta al reservar. Recibes tu número de reserva de inmediato y puedes seguir la reserva en línea sin necesidad de crear una cuenta.

Te enviamos toda la información previa al viaje en cuanto se confirma tu salida.

• ¿Qué pasa si necesito cancelar?

  Si cancelas 60 días o más antes de la salida, se te reembolsa todo lo que pagaste, menos los montos ya pagados en tu nombre a aerolíneas y hoteles que estos no devuelvan, y que te mostramos por escrito. De 59 a 30 días antes de la salida se aplican las condiciones de cancelación propias de las aerolíneas y los hoteles, y sus cargos se descuentan. A partir de 29 días antes de la salida no hay reembolso. Los reembolsos se hacen dentro de los 14 días a la tarjeta o cuenta desde la que pagaste. Hasta 7 días antes de la salida puedes ceder tu lugar a otro viajero; cualquier cargo por cambio que cobren las aerolíneas o los hoteles se traslada a ti. Si tenemos que cancelar o modificar sustancialmente el circuito, eliges una alternativa de igual valor o el reembolso total dentro de los 14 días.

• ¿Cuándo pago?

  Al reservar. El pago se hace con tarjeta en el mismo paso que la reserva, y tu recibo llega junto con tu número de reserva. Cada pago con tarjeta puede ser de hasta 2,500 EUR: por encima de ese monto, el total se paga igualmente al reservar, en varios pagos con tarjeta, uno tras otro, cada uno por debajo de ese límite. Puedes usar la misma tarjeta u otra para cada parte, y tu reserva queda confirmada cuando se aprueba el último pago.

• ¿Qué medios de pago aceptan?

  Tarjetas de crédito y débito, Visa y Mastercard, a través de nuestro proveedor de pagos seguro.

• ¿Hay cargos ocultos?

  No. El precio que ves es el precio que pagas. Cualquier cargo de terceros, como la tarifa consular de una visa, se indica por separado antes de reservar.

• ¿Necesito una cuenta para reservar?

  No. Puedes reservar como invitado, y con tu número de reserva y tu correo electrónico accedes a tu reserva en cualquier momento. Si quieres, inicia sesión con un código de un solo uso enviado a tu correo: así tus reservas, tus solicitudes y los datos de viajeros guardados quedan juntos en un solo lugar.

• ¿Necesito visa para Cuba?

  La mayoría de los visitantes necesita una e-Visa para Cuba en lugar de una visa consular. La tramitamos por ti con tu reserva, junto con la declaración de llegada D’Viajeros.

• ¿Es obligatorio el seguro de viaje?

  El seguro médico de viaje es obligatorio para Cuba y pueden revisarlo a la llegada. Para todos los destinos recomendamos encarecidamente viajar con un seguro adecuado.

• ¿Cuánto tiempo debe estar vigente mi pasaporte?

  Recomendamos al menos seis meses de vigencia después de tus fechas de viaje. Algunos países y aerolíneas lo exigen.

• ¿Qué pasa si mis planes de viaje se ven afectados?

  Si una aerolínea, un hotel o un proveedor cambia lo que reservaste, nos comunicamos contigo y te ayudamos a organizar la mejor alternativa disponible.

• ¿Puedo comunicarme con ustedes durante mi viaje?

  Sí. Nuestro equipo está disponible durante todo tu viaje para cualquier ayuda que necesites.