Kazanma
Heyo Miles nasıl kazanılır?
Heyo Travel ile seyahate ödediğiniz her 1 US$ için 1 Mile: web sitesinden ya da ekibimiz aracılığıyla rezerve edilen turlar, oteller, günübirlik turlar, transferler ve uçuşlar. Select üyeleri %25 daha fazla kazanır, Elite üyeleri %50 daha fazla kazanır, Signature üyeleri iki kat kazanır.
Ne zaman kullanabilirim?
Ödemeniz ulaştığı anda kartınızda beklemede görünür ve seyahatiniz bittikten bir gün sonra kullanımınıza açılır.
Arkadaşlarımı davet edebilir miyim?
Evet. Hesabınızdaki kart sayfasında size özel davet bağlantınız bulunur. Bir arkadaşınız bu bağlantıyla üye olup bizimle en az $300 tutarındaki ilk seyahatini tamamladığında size 1.000 Miles, ona 500 Miles verilir. Bu, herhangi bir 12 ayda en fazla 10 arkadaş için geçerlidir.
Sizinle sık seyahat edenler için bir şey var mı?
Evet. Bizimle 3., 5. ve 10. seyahatiniz tamamlandığında 500, 1.000 ve 2.500 bonus Miles ekleriz; hemen kullanıma hazırdır.
Heyo Miles ile ödediğim kısım için de kazanır mıyım?
Hayır. Heyo Miles, ödediğiniz para üzerinden kazanılır; Heyo Miles ile $50 indirim alınan bir rezervasyon, kalan tutar üzerinden kazandırır. Kartla ya da ekibimize ödediğiniz her tutar her zamanki gibi kazandırır.
Heyo Miles nelerden kazanılmaz?
Kart ücretleri ve vergiler kazandırmaz. İş ortağı acentelerimizden biri üzerinden mi rezervasyon yapıyorsunuz? Acenteye kart numaranızı verin: o rezervasyon, seviye oranınızın %40’ı üzerinden kazandırır. İade ya da iptal, rezervasyonun kazandırdığı Heyo Miles tutarını geri alır.
Miles Kullanımı
Heyo Miles nasıl kullanılır?
100 Miles, bir rezervasyonda 1 US$ indirim sağlar; tek seferde en az 1.000 Miles olmak üzere ve rezervasyon tutarının en fazla %20 oranında. Herhangi bir rezervasyonda ekibimizden isteyin.
Heyo Miles paraya çevrilebilir mi?
Hayır. Heyo Miles nakit değer taşımaz ve hiçbir zaman para olarak ödenmez: bizimle seyahatte indirim olarak kullanılır.
Heyo Miles kullandığım bir rezervasyon iptal edilirse ne olur?
O rezervasyonda kullandığınız Heyo Miles kartınıza iade edilir.
Seviyeler
Bir üst seviyeye nasıl çıkarım?
Herhangi bir 12 ayda seyahatten kazandığınız Heyo Miles ile, seviye bonusu hariç: Select için 2.500, Elite için 7.500, Signature için 20.000.
Bir seviyeyi ne kadar süre korurum?
Ulaştığınız yılın kalanı ve sonraki yılın tamamı boyunca, bu arada daha az seyahat etseniz bile.
Alt seviyelerin ayrıcalıklarını korur muyum?
Evet. Her seviye, altındaki seviyelerin sunduğu her şeyi sunar ve kendi ayrıcalıklarını ekler.
Kartınız
Kartı telefonumda taşıyabilir miyim?
Evet. Kartınız her an hesabınızdadır, telefonunuzda göstermeye ya da yazdırmaya hazırdır. Apple Wallet ve Google Wallet’a kaydetme çok yakında.
Bir rezervasyon kartımda görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Kartınızdaki e-postayla yapılan rezervasyonlar, üye olmadan önce yaptıklarınız dahil, kendiliğinden eklenir. Başka bir e-postayla ya da başkası aracılığıyla yapılmış bir rezervasyon eksikse, hesabınızdaki kart sayfasından rezervasyon numarasıyla bize bildirin; ekibimiz kazandırdığı Heyo Miles tutarını ekler.
Heyo Miles geçerliliğini yitirir mi?
Yalnızca 24 ay boyunca hiç kazanmazsanız. 60 gün önce size yazarız ve bu sürede ödediğiniz herhangi bir seyahat hepsini korur.