Schreiben Sie uns auf WhatsApp an +1 (929) 614-9758, zu jeder Stunde, an jedem Tag des Jahres. Nennen Sie Ihren Namen, wenn vorhanden Ihre Buchungsnummer, Ihren Standort und was passiert ist.
Ein Notfall ist etwas, das auf Reisen nicht bis morgen warten kann:
- Sie stecken fest, oder ein Transfer oder eine Abholung ist nicht erschienen
- ein Hotel erkennt Ihre Buchung nicht an oder Sie kommen nicht hinein
- Sie sind krank oder verletzt oder haben Pass oder Dokumente verloren
- ein Flug wurde gestrichen und Sie müssen nach Hause
Wenn jemand in Gefahr ist, rufen Sie zuerst den örtlichen Notruf an und schreiben Sie uns danach. Für alles, was warten kann, nutzen Sie eine Support-Anfrage; wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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