Der gesamte Ablauf in diesem Bereich, von Anfang bis Ende, damit Sie wissen, was Sie Ihrem Kunden an jedem Punkt sagen. Buchen Sie immer von hier: Eine Buchung über die öffentliche Website ist nicht mit Ihrer Agentur verknüpft und bringt keine Provision.
Jedes Mal dieselben Schritte, damit Sie immer wissen, wer am Zug ist.
- Sie finden das Produkt: Unter „Produkt finden“: Rundreisen, Hotels, Transfers, Tagesausflüge, Visa und Versicherungen, mit Preis für Ihren Kunden und Ihrer Provision bei jedem Angebot. Was für die Reisegruppe keinen Platz mehr hat, wird nicht angezeigt.
- Sie buchen über unseren Buchungsablauf: Derselbe Buchungsablauf wie auf unserer Website, in denselben vier Schritten: was gebucht wird, Ihr Kunde und jeder Reisende wie im Reisepass, die Zahlung und die Bestätigung.
- Ihre Agentur zahlt sofort: Aus Ihrem Provisionsguthaben, mit der Karte Ihrer Agentur oder zuerst aus der Provision und den Rest per Karte. Die Buchung und ihre Buchungsnummer entstehen im selben Schritt, und ein Angebot für Ihren Kunden lässt sich unter Ihrem eigenen Namen drucken.
- Wir bestätigen sie bei den Leistungsträgern: Jedes Hotel, jeden Transfer und jeden Tagesausflug, meist innerhalb von 24 Stunden. Ihre Buchung zeigt jede Leistung, sobald sie bestätigt ist, und wir informieren den Kontakt Ihrer Agentur dann per E-Mail.
- Rechnung und Provision: Die Rechnung erscheint unter „Rechnungen“. Ihre Provision wird 48 Stunden nach der letzten Leistung Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sobald die Buchung vollständig bezahlt ist, mit einer eigenen Abrechnung unter „Provision“.
- Dokumente: Voucher und Programme werden der Buchung hinzugefügt, sobald sie ausgestellt sind, bereit zum Versand an Ihren Kunden.
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